HORÁRIO DE ATENDIMENTO POR TELEFONE:


Segunda a Sexta: das 8h às 17h30
Sabado: das 8h às 12h

Sem atendimento em domingo e feriado.

 



Telefones de contato:  (14) 3018-9733 / (14) 3243-1733 / (14) 99729-2404 (Claro) / (14) 98118-9614  (Claro- Whats)




HORÁRIOS DE ENTREGA*:

SEGUNDA a SEXTA-FEIRA: das 8h às 17h30 (sujeito a disponibilidade).

6h, 6h30, 7h e 7h30 horário diferenciado com cobrança de taxa adicional e deve ser acordado com a empresa e o entregador. 


SÁBADOS, DOMINGOS e FERIADOS: das 8 às 12h (com agendamento prévio)


*Sujeito a disponibilidade. Outros horários com agendamento prévio, conforme disponibilidade, CONSULTE...



PEDIDOS:



ENTREGAS em Bauru e região. Consulte o valor da taxa de entrega digitando o CEP ou envie um e-mail para: atendimento@cestasbauru.com.br


- Pedidos recebidos de SEGUNDA à SEXTA até às 17h30: entregas no próximo dia útil*, no horário solicitado pelo cliente (tolerância de 30 minutos para a entrega)* ou no mesmo dia respeitando o prazo constante no produto. Após esse horário fica sujeito a disponibilidade.




- Pedidos recebidos SÁBADOS, até às 12h: entregas no próximo dia útil, no horário solicitado pelo cliente (tolerância de 30 minutos para a entrega)*. Após esse horário fica sujeito a disponibilidade.



* Algumas cestas podem ser entregues no mesmo dia, respeitando prazo de confecção de 1 a 3 horas, indicado no produto, mas o cliente deve entrar em contato conosco para que atendamos seu pedido. Há alguns produtos que por serem frescos e confeccionados para os clientes, precisam de 24 a 48 horas para ser entregue, tais condições encontram-se na descrição do produto (Bolos, Truffas, Bombons, Corações de chocolate e Doces) e está descrito com destaque (letra vermelha). Não fazemos entrega com período inferior ao descrito no produto. Outra exceção seria os pedidos para entrega nas datas especiais, conforme descrito abaixo.


** Solicitamos que sempre que enviar seu pedido e não receber um e-mail de confirmação, entre em contato pelos telefones:  (14) 3018-9733 / (14) 3243-1733 / (14) 99729-2404 (Claro) / (14) 98118-9614  (Claro-Whats)  ou pelo e-mail: atendimento@cestasbauru.com.br, para confirmar o recebimento de seu pedido em nossa loja.

 

DATAS ESPECIAIS (Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia dos Namorados, Natal e Páscoa):

****Atendemos apenas Cestas da Categoria de mesmo nome.

Os pedidos deverão ser agendados com 72 horas de antecedência (tolerância de 2 horas para a entrega), mesmo sendo escolhido por faixa de horário devido a quantidade de pedidos nesta data. Horário em ponto (hora marcada) é realizada todos os demais dias do ano sem ser data comemorativa.